Bestek olarak başta havacilik ve savunma sanayi olmak üzere rayli sistemler, yenilenebilir enerji, bina sistemleri, elektrik- elektronik ekipmanlari, reklamcilik & aydinlatma ve daha birçok farkli sektörde daima yeniliklerin öncüsü ve teknolojinin takipçisi olmak.
Tüm faaliyetlerimizde insan sağliği ve iş güvenliğini temel prensip edinerek kaliteli ve güvenli bir iş ortami sağlamak.
Müşterilerimizle entegre çalişarak kaliteli ürün ve hizmet için daima standartlara, mevzuatlara uygun şekilde müşteri ihtiyaçlarini eksiksi̇z yerine getirmek.
İş kalitesinin sürekli iyileşmesi için çalişanlarimiza gerekli eğitim desteğini vermek.
Kalite yönetim sisteminin şartlarina uyarak sürekli geli̇şme ve iyileşmeyi sağlamak kuruluşumuzun kalite politikasidir.
Tedarikçisi olduğumuz firmaların ürettiği yapıştırıcı ve bantlar, üreticiler tarafından çeşitli kalite testlerine tabi tutulmakta ve detaylı AR&GE çalışmaları sonucunda piyasaya sürülmektedir.
Çalıştığımız yüzlerce çeşit ürünün Türkiye pazarında çok çeşitli uygulamalarda, farklı ortam, iklim, yük ve zorlayıcı şartlara maruz kalabileceği, farklı beklenti ve talepleri karşılaması isteneceği için, tüm üreticilerin ortak görüşü, satılan ürünlere uygulamaya yönelik garanti verilmemesi yönündedir. Üstelik, yapıştırıcı ve bantlarin satışından sonra, kullanıcı tarafından uygulanması esnasında, uygulayıcı kişinin yaninda durup işlemleri doğru yaptığını teyit etme şansımız da bulunmamaktadir. Bu sebeple, 3M, Fischer ve Lohmann ürünlerine dair biz de tedarikçi firma olarak müşterilere “uygulamaya yönelik” olarak bir ürün garantisi verememekteyiz.
Ancak, müşterilerimize çoğu zaman denemek ve/veya kullanmak istedikleri yapıştırıcı ve bantlardan numuneler vererek, o ürünün yapılacak uygulamaya uygun olup olmadığını test etmelerini, ürünün uygunluğuna yönelik nihai kararı müşterilerimizin kendilerinin vermesi gerektiğini sözlü veya yazılı olarak belirtmekteyiz.
Üreticilerin bize vermiş olduğu garanti, teknik dökümanlarda belirtilen speklere uygun şekilde üretim yapacağı, devam eden siparişlerde dahi müşteri tarafindan onaylanmış bir ürünü aynı teknik özelliklere haiz şekilde üretip sevk edeceği yönünde ve bununla sınırlıdır.
Bestek olarak biz de müşterilerimize geçmiş tecrübelerimize ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak, belirli uygulamalar için belirli ürünlerin uygun olabilirliği konusunda fikir verebilir, hangi ürünlerin istenen uygulama için daha kullanımı mümkün olduğunu paylaşabiliriz. Ancak bu beyanımız hiç bir surette bir garanti niteliği taşımaz ve kullanıcı hatası, uygulama hatası, müşteri uygunsuz depolama şartları, son kullanma tarihi geçik ürün kullanımı, yanlış ürün seçimi vb sebeplerden ötürü ürünlerle ve uygulamalarla ilgili ilerleyen dönemde ortaya çıkabilecek olası sorunlara dair Bestek firmasını sorumlu kılmaz.
Firmamızdan ürün tedarik eden tüm müşterilerimiz, kamuya açık olan web sitemizde yapılan bu beyanı kabul etmiş sayılır.
